Contactez-nous

Nous travaillons actuellement à établir le Bureau du défenseur fédéral du logement. Il est à noter que le Bureau ne pourra recevoir des observations à propos des enjeux systémiques en matière de logement que lorsque le défenseur aura été nommé.

Pour poser des questions ou obtenir des renseignements détaillés au sujet du Défenseur fédéral du logement, veuillez communiquer avec nous housing-logement@chrc-ccdp.gc.ca

Soumettre des observations

Il est probable que vous consultiez notre site en raison d’un problème en matière de logement et nous sommes désolés que vous ayez à vivre une telle situation. Veuillez noter que le Défenseur fédéral du logement ne peut pas s'occuper de problèmes personnels. Les personnes qui ont besoin d'aide pour régler un problème personnel doivent se tourner vers un organisme habilité de sa province ou de son territoire, notamment la Régie du logement ou une autre commission de la location immobilière, ou une commission des droits de la personne.

Besoin d’une aide immédiate?

Si vous êtes dans une situation dangereuse et urgente, vous devez composer le 911.

Si vous avez besoin d’aide pour le règlement d’un litige en matière de logement, nous vous suggérons de contacter le service d’aide de Centraide en composant le 211.

Le 211 est une ligne pour les demandes d’aide non urgentes, pour joindre les services sociaux et communautaires et les programmes gouvernementaux qui offrent des services de façon simple et rapide - 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et en 150 langues.

À ce numéro, vous obtiendrez de l’information et des services sur des sujets relatifs au logement notamment : l’aide pour trouver un logement; les logements temporaires pour raison de santé; l’amélioration / la rénovation / l’accessibilité domiciliaire; l’accès à la propriété, l’aide aux dépenses de logement; les services de soutien aux propriétaires et locataires; l’aide juridique; le logement avec service de soutien et le logement transitionnel, pour ne nommer que ceux-là.

Vous trouverez le 211 ici : www.211.ca
 

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